Grupo Piñero ha cerrado 2023 con un récord histórico de facturación, con 956 millones de euros, superando en un 12% los resultados de 2022. Estos datos refuerzan su sólida y solvente situación financiera, permitiendo que el Grupo siga avanzando en su plan de inversiones. En 2024, Grupo Piñero invertirá 65 millones de euros, enfocados en renovar su planta hotelera mediante un modelo sostenible e innovador y en dotar a sus residenciales de servicios e instalaciones de primera residencia.
Por líneas de negocio, la mayor parte de la inversión irá a su división hotelera con 40 millones; seguido de la división de Bahia Principe Residences & Golf con 16 millones. El resto de inversión (9 millones de euros) se destinará a proyectos estratégicos de otras divisiones y marcas del Grupo.
Transformación del negocio hotelero
Durante el próximo año, Bahia Principe Hotels & Resorts centrará sus inversiones en renovar su planta hotelera con elementos sostenibles y respondiendo a las tendencias y necesidades de sus clientes. Creando una oferta de calidad diferenciadora que integre la cultura local de los destinos, a través de la arquitectura, la decoración, la oferta gastronómica y el entretenimiento. Así, se llevarán a cabo diferentes remodelaciones en hoteles de distintos destinos, con un especial foco en el destino Bávaro, situado en República Dominicana, como la planta hotelera más importante del Grupo.
Grupo Piñero continúa con la transformación de su negocio hotelero. Por un lado, está integrando el uso de la IA en su división hotelera como herramienta aplicada a operaciones de evaluación de calidad de servicio en sus hoteles y como herramienta predictiva en métricas económicas, de cliente y de operaciones. A estos proyectos se suma la puesta en producción de la nueva app de Bahia Principe, la cual ya demuestra buenos resultados como nuevo canal de venta, y la domotización de las habitaciones de sus hoteles.
Consolidación de la división residencial
Grupo Piñero destinará 16 millones de euros a su división de negocio inmobiliario, con el principal objetivo de seguir dotando a sus residenciales de servicios de primera residencia, elementos innovadores y oferta de movilidad sostenible para sus clientes. Entre las mejoras previstas, el Grupo impulsará la incorporación de la Inteligencia Artificial en nuevos sistemas de reconocimiento facial, drones y cámaras térmicas para optimizar la videovigilancia de sus residenciales.
En su división de Golf, Grupo Piñero seguirá invirtiendo en la mejora de la atención al cliente en sus campos y clubs de golf, PGA Riviera Maya y PGA Ocean´s 4.
En 2024, Grupo Piñero también destinará sus inversiones a seguir evolucionando su Plan Estratégico de Sostenibilidad, impulsando su compromiso con los ejes de gobernanza, personas y planeta de forma transversal en sus distintas unidades de negocio. Entre los principales objetivos, destacan la consolidación de proyectos como su plan de seguridad y salud laboral, su plan de formación, su plan de gestión del talento y su plan de contribución a la comunidad local. En materia de medioambiente, la compañía se enfocará en consolidar y expandir su Fundación Ecológica Eco-Bahia en sus principales destinos, además de invertir en la implementación de energías renovables en sus hoteles y residenciales.
