El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara informó este lunes que esa institución citó a unas 100 personas para escuchar sus reclamaciones en contra de la agencia de viajes ‘De Vacaciones en RD’.
“Nosotros como Pro Consumidor vamos hacer los que nos corresponde, sino acuden y no socializan, vamos a sancionar”, indicó.
Asimismo aseguró que dará respuesta “a la mayor brevedad posible” a los afectados por el incumplimiento de esa compañía.
“Comenzamos a citar a más de 100 personas que es la primera parte para el proceso conciliatorio y Pro Consumidor le dará respuesta inmediata a ellos”, expresó Alcántara.
Eddy Alcántara ofreció estas declaraciones tras ser abordado por los periodistas al concluir al conmemorar la mañana de este lunes su 16 aniversario con una misa de acción de gracias en la Catedral Primada de América.
La ceremonia fue oficiada por monseñor Ramón Benito Ángeles Fernández y también estuvo dedicada al Día Nacional de los Derechos del Consumidor, celebrado cada 9 de septiembre, como lo establece la ley 358-05, base legal de Pro Consumidor.
