Este miércoles, WhatsApp, la plataforma de mensajería más utilizada en el mundo, experimentó una interrupción global que afectó tanto su versión móvil para Android y iPhone (iOS) como su aplicación web. Además, otras redes sociales de Meta, como Facebook, Instagram y Threads, también presentaron problemas de estabilidad.
En un comunicado oficial, Meta reconoció la situación y expresó: “Somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”.
De acuerdo con el portal especializado Downdetector, las fallas comenzaron alrededor de las 11:43 a. m., alcanzando un pico significativo de reportes hacia las 11:46 a. m. Este problema generó un aumento notable en las búsquedas relacionadas en Google Trends, donde frases como “WhatsApp caído hoy”, “problemas de WhatsApp” e “inestabilidad de WhatsApp” se posicionaron entre las más consultadas.
Usuarios de diferentes partes del mundo también recurrieron a X (anteriormente Twitter) para compartir sus experiencias y expresar su frustración ante la caída de los servicios. Aunque Meta no ha especificado la causa exacta de la interrupción, se espera que la compañía ofrezca mayores detalles una vez que el problema sea resuelto.
Este tipo de interrupciones, aunque poco frecuentes, generan un gran impacto debido a la dependencia de millones de personas y empresas en las plataformas de Meta para la comunicación diaria y el manejo de sus actividades.