Santo Domingo.– Claro Dominicana anunció la incorporación del asistente de inteligencia artificial Microsoft 365 Copilot a su portafolio de soluciones tecnológicas, con el objetivo de potenciar la productividad y la eficiencia de las pequeñas, medianas y grandes empresas del país a través de herramientas de automatización, análisis inteligente y colaboración optimizada.
La integración de esta innovadora solución basada en IA, desarrollada sobre modelos avanzados como GPT-4, permite a los usuarios realizar tareas cotidianas con mayor rapidez y precisión, incluyendo la redacción de textos, generación de contenidos, análisis de datos, transcripción de reuniones, gestión de correos electrónicos y organización de agendas.
Pedro Ynoa, gerente de Mercadeo Negocios de Claro Dominicana, afirmó que esta iniciativa responde al compromiso de la empresa de continuar impulsando la transformación digital en todos los sectores productivos del país:
“En un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico, es fundamental ofrecer herramientas que impulsen la eficiencia y la innovación. Por eso, sumamos Microsoft 365 Copilot a nuestros Servicios Administrados y Cloud, brindando a nuestros clientes una solución que mejora sus procesos, fortalece su infraestructura digital y agrega valor tangible a su operación”.
Por su parte, Juan Jhordanny Hernández, gerente de Canales Corporativos para Centroamérica y el Caribe, destacó que la herramienta ofrece acceso desde cualquier dispositivo y se integra de forma nativa a las aplicaciones de Microsoft 365 —como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y OneNote—, facilitando un entorno de trabajo colaborativo, moderno y seguro.
Además del soporte tecnológico, Claro Dominicana ofrece asistencia especializada en español las 24 horas, los 365 días del año, con opciones de facturación flexible en moneda local, lo que permite a sus clientes empresariales adoptar esta tecnología de forma accesible y escalable.
Según el estudio “El impacto económico total proyectado de Microsoft 365 Copilot para PYMES” realizado por Forrester Consulting, las empresas que adoptan esta solución pueden alcanzar un retorno de inversión (ROI) estimado entre un 132 % y un 353 % en un periodo de tres años, gracias a mejoras en la productividad, eficiencia operativa y toma de decisiones.
La alianza estratégica entre Claro y Microsoft reafirma la visión de ambas compañías de acompañar al tejido empresarial dominicano en su proceso de transformación digital, ofreciendo soluciones innovadoras, integradas y seguras adaptadas a las necesidades actuales del mercado.
