Desarrolla estrategias con el objetivo de promover el buen uso de la app

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La app de Uber, que facilita la conexión entre millones de personas a nivel mundial, mediante un evento de puertas abiertas, comentó sobre sus tres pilares de seguridad para usuarios y socios conductores en República Dominicana, dentro de los cuales se encuentran: funciones, acciones y colaboraciones, con el objetivo de reafirmar su compromiso con la comunidad.

“En Uber, la seguridad es una prioridad, y estamos firmemente convencidos de que mediante el uso de la tecnología podemos mejorar continuamente la seguridad de los viajes. Somos conscientes del contexto actual del país, y por eso nos dedicamos a fortalecer nuestros esfuerzos para que las personas se sientan más seguras antes, durante y después de cada viaje.”, según afirmó Manuela Bedoya, Gerente de Comunicaciones de Seguridad en Uber para la Región Andina, Centroamérica y el Caribe.

En lo que respecta a las funciones, la aplicación de Uber en República Dominicana cuenta con más de 30 herramientas de seguridad disponibles para usuarios y socios conductores. Entre estas, se destaca la opción de compartir el viaje, la posibilidad de realizar llamadas de emergencia directamente desde la aplicación al 911, y la verificación de viaje a través de un código PIN para verificar que los usuarios ingresen al vehículo asignado por la app.

Otro componente clave de la seguridad, son las acciones que implementa. Por ejemplo, se aplican rigurosos filtros de seguridad para los socios conductores, los cuales incluyen la revisión de documentos personales y la verificación de antecedentes penales. Adicionalmente, de manera aleatoria se les pide a los socios conductores que se tomen una selfie con el objetivo de verificar que la persona que está en ese momento detrás del volante, es la misma que pasó por los filtros de seguridad.

Como tercer pilar, están las colaboraciones. Uber cuenta con un equipo las 24 horas, los 7 días de la semana, para colaborar y responder a solicitudes de información judicial proporcionando apoyo en investigaciones penales que llegan a través del portal lert.uber.com

Sobre Uber

La misión de Uber es crear oportunidades a través del movimiento. Inició en 2010 para resolver un problema simple: ¿cómo obtener acceso a un viaje con solo tocar un botón? Más de 15 mil millones de viajes después, siguen construyendo productos para acercar a las personas a donde quieren estar. Al cambiar la forma en que las personas, la comida y las cosas se mueven en las ciudades, Uber es una app que abre el mundo a nuevas posibilidades. Uber está disponible en más de 10,000 ciudades en 76 países en seis continentes. Uber está disponible en República Dominicana desde Noviembre de 2015. La app tiene cobertura en Santo Domingo, Santiago de los Caballeros, Puerto Plata, Punta Cana, San Pedro de Macorís, La Romana e Higüey.

Para más información puede ingresar a www.uber.com.

Sobre Uber Eats

Uber Eats es una plataforma que te permite ordenar de restaurantes y comercios desde la comodidad de tu hogar, oficina o cualquier lugar con la misma facilidad que solicitas un viaje. La aplicación usa la tecnología para permitir a los usuarios ver el estado de su pedido en tiempo real, personalizar el punto de entrega y usar la misma cuenta que usan para moverse por el país. En la República Dominicana la app de Uber Eats está disponible desde octubre de 2018 en el área de Santo Domingo, Santiago de los Caballeros y La Romana.