El presidente de la Junta de Aviación Civil (JAC), José Ernesto Marte Piantini, informó que luego de culminar el proceso de tres días de auditoría, desde el 31 de julio al 2 de agosto de 2023, la JAC demostró que su Sistema de Gestión de Calidad (SGC) continúa cumpliendo con todos los estándares y reglamentos nacionales e internacionales, bajo la Norma ISO 9001:2015.
La auditoría, arrojó resultados exitosos en todos los procesos verificados por Rodrigo Ugarte, auditor líder de la Société Générale de Surveillance (SGS por sus siglas en francés).
A través de la auditoría externa, realizada por la empresa líder a nivel mundial en servicios de inspección, verificación y certificación, quedaron demostrado los altos estándares del organismo en sus procesos de regulación del transporte aéreo, facilitación del transporte aéreo e investigación de accidentes e incidentes graves de aviación, así como la totalidad de los procesos estratégicos, operacionales y de apoyo.
Al conocer los resultados positivos, Marte Piantini, presidente del organismo, felicitó a los encargados de área, dueños de proceso y colaboradores, “cuando los miembros de una organización tienen definido sus objetivos, el cumplimiento es una tarea fácil”, expresó.
Agregó, que desde que asumió la presidencia del organismo, el 16 de agosto de 2020 ha trabajado arduamente en mantener y mejorar la calidad de los servicios de transporte aéreo que ofrece la institución a los diferentes grupos de interés.
Reiteró que estos resultados robustecen el compromiso del organismo y afianzan más, la Junta de Aviación Civil, como una institución referente en la prestación de servicios en el sector.
“La JAC ha dado pasos firmes en la dirección correcta, creando las condiciones para hacer más competitivo este mercado y seguir impulsando una agenda que permita potenciar los beneficios del transporte aéreo”, concluyó.
Rodrigo Ugarte, auditor líder de SGS durante el cierre de la auditoria resaltó el desarrollo alcanzado por la JAC en todos sus procesos estratégicos y operacionales “felicito a todo el equipo técnico de la Junta de Aviación Civil y el enfoque a la mejora en todos sus procesos. La calidad se encuentra en permanente en crecimiento”, puntualizó Ugarte en momentos que socializada los resultados del Plan de Auditoria.
La auditoria
SGS es una empresa internacional Suiza, líder mundial en servicios de inspección, verificación y certificación, especialmente en el rubro de la industria del transporte aeroespacial. Cabe destacar que esta es la decimocuarta auditoría externa que realiza la institución desde que certificó en el 2010 todos sus procesos y operaciones bajo la Norma ISO 9001.
