Pasaportes anuncia apertura de nuevas oficinas provinciales y ampliación de Call Center

Pasaportes anuncia apertura de nuevas oficinas provinciales y ampliación de Call Center

Santo Domingo.- El Director General de Pasaportes, Néstor Julio Cruz Pichardo, anunció para los próximos meses la apertura de nuevas oficinas provinciales y la ampliación y el traslado del Call Center de la de la institución en los próximos días, para agilizar los procesos de solicitud vía WEB de renovación y emisión del documento de viaje.

Cruz Pichardo indicó que el Call Center será trasladado a donde funcionaba la DGP en la calle Costa Rica Alma Rosa, en Santo Domingo Este.

En ese orden dijo que la institución que dirige abrirá tres nuevos puntos GOB, uno en Santiago; otro en Santo Domingo Oeste y el otro en Berón Punta Cana para brindarles mejores oportunidades a los residentes en esas
localidades y comunidades aledañas.

También informó que se trabaja en la apertura de la nueva oficina de Pasaportes de la provincia Monseñor Nouel, en procura de beneficiar a los
residentes de esa localidad y comunidades aledañas.

Añadió que en la actualidad ese departamento opera con seis asistentes,
pero que en los próximos días, esa cantidad será incrementada para que
los usuarios-clientes puedan agendar sus citas con más rapidez y cualquier
otro requerimiento de la Dirección General de Pasaportes (DGP).

Asimismo, Cruz Pichardo dio a conocer que en los próximos meses los
ciudadanos podrán acceder a las certificaciones de su pasaporte a través
de la página de internet, sin la necesidad de trasladarse a ninguna de las
Oficinas de Pasaportes.

Finalmente expresó que con la puesta en marcha de las medidas señaladas, la DGP tiene como objetivo erradicar los trámites burocráticos, para que los
ciudadanos puedan tener de manera más ágiles sus documentos.