La Dirección General de Aduanas (DGA) dispuso habilitar tiempo de trabajo extra en las Administraciones Haina Oriental, Puerto Caucedo, AILA Carga y Santo Domingo, los próximos sábados de septiembre, medida que se divulga en espacios pagados de circulación nacional.
La disposición se aplica para hacer fluir las declaraciones y operaciones que se han afectado con los inconvenientes que sufrió este martes, 9 de septiembre, el Sistema Integrado de Gestión Aduanera (SIGA), impidiendo la normal interacción de los usuarios externos e internos.
La DGA estableció que los sábados 14, 21 y 28 de este mes de septiembre, el horario de verificación y despacho sea de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Señaló, igualmente, que el equipo de TI de Aduanas abordó de inmediato los trabajos de la plataforma y permanece en ello hasta su completa normalización. De manera simultánea, la institución produjo el mismo martes comunicación directa con las entidades empresariales y agentes de aduanas para informarles de la situación, estimando inicialmente que el problema implicaría unas pocas horas.
De hecho, en la tarde del mismo día 9 el SIGA volvió a operar, aunque con lentitud, y solo en casos puntuales sin reconocer la información de algún expediente. La DGA trabaja para superar la situación en las próximas horas y lamentó el imprevisto tecnológico, comprendiendo las implicaciones para los actores del comercio y recordó que también la institución ve afectadas sus recaudaciones.