Starshow y el empresario musical César Suárez Pizano informaron que los fanáticos que adquirieron boletos para los conciertos de Raphael, programados para los días 11 y 12 de marzo de 2025 en el Teatro Nacional Eduardo Brito, podrán solicitar el reembolso correspondiente entre el 8 y el 30 de enero de 2025. Los reembolsos se realizarán a través de la plataforma Uepa Tickets, y después de esta fecha no será posible procesar reclamaciones.
Este anuncio llega tras la cancelación de los conciertos como parte de la gira mundial Victoria 2025, debido al diagnóstico de linfoma cerebral que enfrenta el cantante.
“Les informamos a todos aquellos que ya habían adquirido sus boletos que, desde hoy, miércoles 8 de enero hasta el 30 de enero de 2025, podrán solicitar en Uepa Tickets el reembolso correspondiente. Pasada esa fecha, los adquirentes de boletas ya no podrán hacer los reclamos de reembolso. Lamentamos mucho las molestias que esto pueda causar”, comentó César Suárez Pizano.
Raphael, quien está recibiendo tratamiento para su enfermedad, expresó su agradecimiento a sus seguidores y reiteró que su enfoque está en la recuperación para poder regresar pronto a los escenarios. La enfermedad afecta el sistema linfático en el cerebro y puede causar síntomas como dolores de cabeza, pérdida de memoria y problemas de equilibrio.